Der Medizinische Dienst ist ein unabhängiger Beratungs- und Begutachtungsdienst für die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung in Deutschland. Seine Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass du als Versicherter genau die medizinische Leistung erhältst, die du benötigst – basierend auf objektiven, medizinischen Kriterien und deinem individuellen Bedarf. Dabei prüft der MD, ob medizinische Behandlungen notwendig, überflüssig oder sogar schädlich sind.
Aufgaben des Medizinischen Dienstes:
Der Medizinische Dienst sorgt also dafür, dass du die Leistungen bekommst, die du benötigst, und unterstützt dich in medizinischen und pflegerischen Belangen.
Wichtig:
Jeder Medizinische Dienst verfügt über eine Ombudsperson. Diese fungiert als unparteiische Schiedsperson und vermittelt bei Konflikten zwischen Versicherten und dem MD. Du kannst dich bei Beschwerden vertraulich an die Ombudsperson wenden
Übersicht der Ombudspersonen und deren Kontaktdaten.
Zur besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsneutrale Formulierungen verzichtet. Alle Menschen sind selbstverständlich gleichermaßen gemeint.
